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AH Hempel
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Jürgen Schenke16:11 29 May 20Kauf meines Kuga, bestellt hatte ich online bei einem sehr netten Verkäufer, dass hat Vertrauen verschafft und ist wie nach dem Lehrbuch abgelaufen, immer freundlich immer kompetent. Als dann mein neuer Kuga im Autohaus eingegangen war hat mich mein Verkäufer sofort informiert und mit mir alle Details besprochen. Die Übergabe lief dann sehr positiv ab und alle Angestellten haben sich sofort um uns gekümmert, alles war für die Übergabe perfekt vorbereitet. Ich kaufe sehr oft Neuwagen in verschiedenen Autohäusern, mit der Firma Hempel war ich außergewöhnlich zufrieden, so macht Auto kaufen Freude, da komme ich doch gerne wieder. Burkhard v.M.15:08 29 May 20Nachdem ich schon länger Werkstattkunde bin haben wir nun einen Neuwagen (Puma) erworben. Die Beratung durch Herrn Cossel war hervorragend und wir haben uns als Kunde wohlgefühlt. Besonders möchten wir auf die Fahrzeugübergabe durch Herrn Ceylen hinweisen welcher sich in diesen schweren Zeiten als sehr souverän und kompetent gezeigt hat. Christian D06:06 05 Mar 20Stabiles Autohaus 🙂 Spaß beiseite... Hier fühlt man sich noch als "geschätzter Kunde". Ich bin von allen Mitarbeitern, insbesondere von Hr. Cossel, sehr freundlich beraten worden. Man hat sich Zeit genommen, was heute nicht mehr überall alltäglich ist. Auch der Service war toll, so dass mein "Neuer" für mich in Berlin zugelassen wurde und ich mir Rennereien ersparen konnte. Transparente Preisgestaltung und auch mein altes Auto bin ich noch losgeworden. Mit alt vorgefahren, mit neu nach Hause, ohne Stress. Das Gesamtpaket war es mir wert, extra aus Berlin angereist zu sein! Volle 5 Sterne aus Berlin 😉 Anke Heinrich04:47 14 Feb 20Habe Inspektion durchführen lassen. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und kompetent. Für den Laien wird alles verständlich gezeigt und erklärt. Die Batterien für meine Autoschlüssel wurden sogar als Service ausgewechselt. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Wenn TÜV UND Inspektion anstehen - beide Termine in einem machen. Lars Tuchel11:47 06 Feb 20Obwohl wir keine Kunden sind, wurde uns bereits zum 2. Mal wunderbar geholfen. Völlig problemlose Hilfestellung und sehr freundliche Mitarbeiter. Hier wird Service wirklich groß geschrieben. Können wir nur weiterempfehlen. Tatjana Harder07:50 12 Jan 20Auf unserer Rückfahrt nach Österreich blieb unser Ford CMax auf der Höhe Braunschweig liegen u wurde im Autohaus Hempel repariert. Ganz unkompliziert u schnell. Vielen Dank an dieser Stelle. Sehr freundliche Mitarbeiter u super Service. Sehr empfehlenswert!!!! Alexander Malsam10:40 11 Jan 20Freundliches und hilfsbereites Personal. Auf einen Samstag Morgen ohne Termin mit einem Problem gekommen und es wurde mir direkt geholfen. Komme gerne wieder und die nächste Inspektion wird dort gemacht. Donat boy23:39 13 Nov 19Totale Katastrophe, Qualität von Ford ist eher mäßig, aber das ist naja nicht so schlimm. Das Schlimmste ist das ich für Fehler des Personals geradestehen muss, was Finanziell eine Katastophe ist für mich. NIE wieder werde ich einen FORD kaufen. Dieter Jazdziewski14:03 16 Oct 19Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Neuwagenverkauf gemacht. Fr. Hofmann überzeugt u.a. durch ihr Fachwissen und ihr Engagement. Jan Kador10:17 16 Oct 19Freundlicher, hilfsbereiter Service Der Mitarbeiter hat uns sehr bei der Gebrauchtwagensuche geholfen und wir haben direkt etwas gefunden. Probefahrt war kein Problem und wir hatten niemals ein ungutes Gefühl. Der bisherige Eindruck lässt hoffen, dass eine gute langjährige Geschäftsbeziehung möglich ist. Paul Kuhnke08:28 12 Oct 19Ich war ein Mal hier, um mir ein paar Prospekte zu holen. Leider waren die beiden anwesenden Verkaufsberater nicht so sehr daran interessiert mir zu helfen. Es gibt zwei Sterne, weil die Auswahl an ausgestellten Fahrzeugen recht umfangreich war. Aber noch mal fahre ich da trotzdem nicht hin Siegfried Graumann13:31 11 Sep 19Obwohl ein Kaufvertrag beim Autohaus Hempel aus diversen Gründen nicht abgeschlossen wurde, möchte ich dennoch meine vollste Zufriedenheit über die kompetente Beratung zum Ausdruck bringen. Mein Dank gilt besonders der Verkäuferin Theresa Hofmann, die geduldig und verständlich alle aufkommenden Fragen beantwortete. Conny Helmecke18:02 22 Jul 19Danke an Herrn Kossel. Ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl beim Autokauf. Hoffe dass es auch bei evtl. Fragen und Problemen so bleibt!!!Super kundenfreundlich 😊👍 Julia Kercher13:01 26 Jun 19Nachdem ich Monatelang nach einem Auto gesucht habe und aktiv in Autohäusern, welche mich nie kompetent berieten, unterwegs war, stieß ich auf das Autohaus Hempel. Nach kurzem begutachten der Ausstellungswagen, kam Herr Cossel direkt auf mich zu und beriet mich sehr ausführlich. Wenige Tage später hatte ich mich dann entschieden und mein Wunschauto gekauft. Ich bin begeistert von diesem reibungslosen Ablauf und möchte hiermit mein Lob aussprechen. Bin rundum zufrieden! Macht weiter so! 🙂 Frank Priemer13:10 23 May 19Mit der Werkstatt bin ich zufrieden der Rest ist echt schwach.. Zweimal wurde ich jetzt schon im Wartebereich vergessen und nur auf Nachfrage erfuhr ich das mein Auto schon 45 min fertig ist. Der Empfang ist leider auch wiederholt unfreundlich aufgefallen und das nicht nur mir. Die übrigen Bewertungen passen so gar nicht zu meinen bisherigen Erfahrungen... 🤔 MaBu10:19 18 May 19Absolut beste Serviceleistung! Mit Fehler Motorsteuerung (Warnlampe) ohne Termin hingefahren. Fehlerspeicher wurde ausgelesen und Schaden sofort in kürzester Zeit behoben. Ein großes Dankeschön an Herrn Gutsche! Tobias Bacia09:52 18 May 19Tolles Autohaus, gute Preise, sehr kompetentes, zuvorkommendes Personal. Service wird sehr ernst genommen, auch bei Kleinigkeit wird einem schnell, spontan und kompetent weitergeholfen. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Wohlverdienten 5-Sterne***** Al Dente10:21 23 Feb 18Super Autohaus! Freundliches und Kompetentes Personal. Hier hat man wirklich das Gefühl richtig aufgehoben zu sein. TOP! Ar Pe18:32 04 Jan 18Heute wurde mir - nicht zum 1. Mal - ohne Voranmeldung nach kurzer Wartezeit geholfen, indem ein Marderschaden behoben wurde. Von dieser Werkstatt wurden bei Inspektionen oder Reperaturen keine unnötigen Arbeiten ausgeführt oder berechnet Nicht zuletzt wegen des freundlichen Personals bereue ich den Wechsel zu dieser Werkstatt nicht. Reinhold Janowitz20:19 28 Dec 17Panne am Tag vor Heiligabend auf halber Strecke zwischen Krefeld und Berlin bei Braunschweig auf der A2. Der Abschleppdienst liefert den Wagen bei Hempel in Braunschweig ab. Das ist die dritte Fachwerkstatt, die auf Fehlersuche geht. Doch hier könnten wir Glück haben. Schon nach kurzem Telefonat und Fehlerbeschreibung am Morgen des 27.12. scheint der Ansprechpartner eine Idee zu haben. Am Nachmittag dann die Bestätigung: Es sei die Benzinpumpe: zwischen 800 und 1000 €, Lieferung und Einbau jedoch frühestens im nächsten Jahr, so die Hiobsbotschaft. Die Werkstatt gab uns die Zusicherung, ihr Bestes zu geben. Wir organisieren ein anderes Mietfahrzeug, das wir in Krefeld abgeben können, weil unseres nur in Braunschweig zurückgegeben werden kann. Als dann am Morgen des 28.12. alles geregelt war, kam um 10:16 Uhr der überraschende Anruf aus Braunschweig:„ Sie werden es vielleicht nicht für möglich halten, aber ihr Fahrzeug steht grundgereinigt und fahrtüchtig zur Abholung bereit. Eine Benzinpumpe konnte per Express herangeschafft und eingebaut werden.” Uns fiel ein Stein vom Herzen. Und Dank eines baugleichen Ersatzeiles eines Drittanbieters auch noch 200 € günstiger als angegeben. Bei einem 13 Jahre alten Fahrzeug eine willkommene Initiative der Werkstatt. Zu Weihnachten gibt es einen Stern über Bethlehem, aber am 28.12.2017 strahlen 5 Sterne über Braunschweig. Danke für unsere Kutsche, Herr Gutsche! Lorek Dennis14:36 13 Dec 17Sehr genial. Habe mein ziemlich schmutziges Auto zur Inspektion und Reifenwechseln gebracht und habe ein sauberes Auto zurückbekommen, hätte ich nicht erwartet.
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1 Gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers inklusive Überführung für ein vergleichbar ausgestattetes Modell.
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DAT Hinweis zu Kraftstoffverbrauch und CO2-Emissionen: Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren [VO (EG) 715/2007 und VO (EG) 692/2008 in der jeweils geltenden Fassung] ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.
Hinweis nach Richtlinie 1999/94/EG:
Der Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen eines Fahrzeugs hängen nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffs durch das Fahrzeug ab, sondern werden auch vom Fahrverhalten und anderen nichttechnischen Faktoren beeinflusst. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibhausgas. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der bei uns oder unter www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist. Für weitere Informationen siehe Pkw-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung – Pkw-EnVKV.
